З цією помилкою ви можете зіткнутися при включенні комп'ютера або при спробі відновити систему зі знімного носія. Після появи вікна з повідомленням про збій, процес переривається, і працювати з ПК далі неможливо. Далі ми розповімо вам, як бути з цією проблемою і звідки вона береться.
Методи виправлення помилки STOP c000021a.
причини помилки
Помилка STOP c000021a характерна для всіх модифікацій Windows: ХР, 7, 8, 10. Спровокувати подібне може наступне:
- Порушення в записах реєстру (згадайте, не змінювали ви що-небудь там напередодні).
- Пошкодження вінчестера або тимчасовий збій в його роботі.
- Установка свіжої версії антивіруса.
- Встановлення програм, несумісних з ОС вашої модифікації.
- Неправильне завершення роботи ПК: вимикання під час оновлення ОС, перебій з електроенергією і т. П.
Раптова поява синього екрана замість стандартного лейбла Windows здатне налякати будь-якого користувача, проте, помилка зовсім не фатальна, всупереч висвічується повідомлення «Fatal system error». Її можна виправити декількома способами, але для цього буде потрібно завантажувальний флешка (або диск) з образом Windows, щоб отримати доступ до функцій управління ПК.
Виправляємо помилку «Fatal system error»
Помилка STOP з кодом c000021a усувається наступними способами:
- Простий перезавантаженням з вибором «Download last known good configuration» (для цього при включенні натисніть кілька разів F8).
- Скануванням і відновленням важливих функцій системи за допомогою спеціальної команди в Command line.
- Відновленням системи з завантажувального диска з добором цілісних файлів з образу і заміною ними пошкоджених.
З першим пунктом все зрозуміло: якщо вам посміхнеться удача, то система відкотиться до останньої успішної завантаження сама по собі, але це відбувається нечасто. Почнемо докладний опис процесу виправлення Fatal system error з другого способу:
- Вставте завантажувальний флешку з Windows і виберіть в меню останню опцію Command line. Автоматизовані варіанти відновлення віднімуть у вас час, але не вирішать проблему.
- В Command line впишіть: chkdsk c: / r (замість С у вас може бути інша буква, якщо системний розділ носить іншу назву.
- Клацніть "Інтер" і дочекайтеся повідомлення про завершення дії.
- Далі в Command line потрібно вписати: sfc / scannow. Ця команда запустить повну перевірку ОС з виявленням і виправленням помилок. Такий захід може зайняти не одну годину, періодично процентні показники проведеної роботи зупиняються на 10-15 хв - це нормально, так і має бути. Не вимикайте комп'ютер, поки не з'явиться повідомлення про завершення.
- Тепер перезапустіть комп'ютер і переконайтеся, що помилка зникла.
Якщо Fatal error нікуди не поділася, то ось ще варіант, як можна виправити становище:
- Завантажити з флешки і зайдіть на диск С (може називатися по-іншому).
- Знайдіть папку RegBack (за допомогою «Пошуку» буде зручніше, але взагалі вона знаходиться в розділі config, який, в свою чергу, розташовується в System32).
- Винесете все елементи з неї в config.
- А якщо папка RegBack порожня, то навпаки, з config потрібно перенести в неї елементи: default, sam, security, software, system.
- Перезапустіть ПК.
- Не лякайтеся, коли побачите вітальне повідомлення Windows, немов ви встановили її заново - це ще не все настройки, які ми застосуємо.
- Відкрийте «Панель управління» - «Система і безпека» - «Центр підтримки» і виберіть «Відновлення системи».
- Пригадайте день, коли комп'ютер запускався без проблем, і знайдіть відповідну точку відновлення.
- Таким чином, всі ваші предустановки повернуться, і можна буде спокійно продовжувати роботу за ПК.
Також спробуйте наступне:
- Підключіть флешку до іншого ПК з справної Windows.
- Зайдіть на диск С в папку з назвою Windows, де зберігається вкладення System
- Скопіюйте на флешку наступні елементи: Winlogon.exe, Csrss.exe, smss.exe.
- Тепер завантажити з флешки на пошкодженому ПК і перекиньте скопійовані файли в аналогічну папку - таким чином ви заміните пошкоджені елементи нормальними.
висновок
На закінчення скажемо кілька слів про те, що робити, якщо несправність з кодом помилки c000021a з'явилася під час запуску ОС з завантажувального носія:
- Перевірте якість завантажувального запису: спробуйте завантажити образ диска з іншого сайту або записати його самостійно, уважно слідуючи підказкам програми.
- Замініть програму для запису дисків - деякі з них часто «забувають» включити в дистрибутив критично важливі файли.
- Перевірте справність самої флешки / диска. Для створення завантажувального запису потрібно правильно відформатувати її - переконаєтеся, що це так.